SAATMINE JA TAGASTUS

1. Eesti siseselt tellimused toimetame kätte Itella SmartPOSTi või Omniva vahendusel. 
2. Kui tellimus on kinnitatud ja maksekinnitus on meieni jõudnud, täidame sinu tellimuse 1-3 tööpäeva jooksul, postitades paki sinu poolt valitud pakiautomaati. Kui su tellitud kaup jõuab postiautomaati, teavitame sind e-mailiga. Pakki hoiustatakse pakiautomaadis 7 päeva.
3. Kui oled registreerunud klient saad jälgida ostu täitmise kulgu, minnes menüüsse Minu konto->Minu tellimused, siis on tellimuse olekuks "Postis".
4. Kui soovite meie toodet tellida kingitusena, siis palun lisage see teave tellimusele. Pakime tooteid hea meelega kinkepakki ning lisame ka käsitsi kirjutatud õnnitlussõnumi.

Saatmine ja tagastus hinnakiri Eesti siseselt: 

Itella Smartpost tasuta

Omniva pakiautomaat tasuta

Rahvusvahelise tellimuse puhul saadetakse kaubad Omniva pakiteenuse vahendusel lähimasse postkontorisse. Olenevalt riigist kulub saadetise kohale jõudmiseks 3–14 tööpäeva.

Tellimiseks riikidesse, mida ei ole esitatud transpordi nimekirjas, saatke meile palun kiri aadressile info@olivermartinkids.com

Väljastpoolt eurotsooni aktsepteerime makseid ka Paypali vahendusel.

TAGASTAMINE JA ÜMBERVAHETAMINE

1. Tellitud kaupa on õigus tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest. 
2. 14 päeva loetakse alates kauba kättesaamise päevast.
3. Omniva ja SmartPOSTi pakiautomaadi kaudu kätte saadud pakid on 14 kalendripäeva jooksul võimalik originaalpakendis tagastada sama pakiautomaadi kaudu, kasutades paki saabumisest teavitanud sõnumis või e-kirjas sisalduvat tagastuskoodi.
4. Taganemisvormi saad alla laadida siit
   
5. Kauba tagastamiseks/vahetamiseks avalda meile soovi e-mailile info@olivermartinkids.com, et teaksime oodata kaupa tagasi. 
6. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
7. Kui kaup on jõudnud meieni, tagastame ostutehingust tulenevad tasud sulle viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest või saadame teele asendustoote, vastavalt avaldatud soovile.
8. 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
9. Toote asendamisega või tagastamisega seotud saatekulud kannab OliverMartin veebipood.

VÄÄRAMATU JÕUD

OliverMartin veebipood ei vastuta sulle tekitatud kahjude eest või kauba kohaletoimetamise viivituse eest kui see on tingitud asjaoludest, mida OliverMartin veebipood ei saa mõjutada ega ette näha.