TOIMITUS JA PALAUTUKSET

1. Toimitamme ympäri maailman.
2. Suomeen toimitamme tilaukset Posti OY välityksellä Virossa sijaitsevasta varastostamme.
3. Kun tilaus on vahvistettu ja maksutapahtuman vahvistus saapunut, lähetämme tilauksesi 1-3 arkipäivän kuluessa ja paketti toimitetaan valitsemaasi automaattiin. Kun lähetys on perillä, saat saapumisilmoituksen sähköpostiisi. Pakettia säilytetään automaateissa 7 päivää.
4. Sivustollemme rekisteröitynyt asiakas näkee tilauksensa tilanteen sivuston valikosta: Tilini - Tilaukseni. Saapuneen tilauksen tila näkyy muodossa "Postissa"
5. Jos haluat tilata tuotteet suoraan lahjana ja haluaisit tuotteet lahjapaketissa, niin lisää tämä tieto tilauksen yhteyteen. Paketoimme tuotteet mielellämme ja lisäämme mukaan myös käsinkirjoitetun onnittelukortin.

Toimitusaika Suomeen: 1-3 päivää

Toimituskulut Suomeen: 10€ Posti OY

Muut kansainväliset tilaukset lähetetään Omnivan pakettipalvelun kautta lähimpään postikonttoriin. Toimitusaika tässä tapauksessa on 3-14 arkipäivää kohdemaasta riippuen.

Jos haluatte tilata maahan jota ei löydy toimituslistalta, olkaa hyvä ja ottakaa erikseen yhteyttä info@olivermartinkids.com

Euroalueen ulkopuolelta hyväksymme maksuja myös TransferWisen välityksellä.

PALAUTUKSET JA TUOTTEIDEN VAIHTAMINEN

Tuotteilla on vastaanottohetkestä alkava 14 kalenteripäivän palautusoikeus.

Omnivan ja SmartPost -automaattien kautta vastaanotettava tilaus on mahdollista palauttaa saman automaatin kautta 14 kalenteripäivän kuluessa. Palautus tulee tehdä alkuperäispaketissa käyttäen tilauksen yhteydessä saatua palautuskoodia.

Ilmoitathan meille palautuksesta myös sähköpostilla info@olivermartin.ee niin osaamme odottaa pakettia.

Palautettavat tuotteet eivät saa olla käytettyjä ja niissä täytyy olla paikallaan kaikki alkuperäiset tuote- ja hintalaput. Palautettavat tuotteet tulee myös pakata niin,etteivät ne kulu toimituksen aikana. Jos palautus ei täytä edellä mainittuja ehtoja, on meillä oikeus kieltäytyä vastaanottamasta palautusta.

FORCE MAJEURE

OliverMartin -verkkokauppa ei ota vastuuta vahingoista tai toimituksen viivästyksistä, jotka liittyvät tilanteisiin joihin OliverMartin -verkkokauppa ei pysty vaikuttamaan.